TEN IT - Managed Service
Verschaffen Sie sich einen Überblick über einige unserer Managed Services.
Was sind Managed Services? Und was bedeuten diese für Sie und Ihr Unternehmen
Managed Services:
- Sind genau definierte Leistungen
- auf Basis von SLA`s
- Erfüllung und Qualität sind Messbar
Vorteile für Ihr Unternehmen:
- Sie profitieren vom Erfahrungsschatz des Dienstleisters
- Schnelle Anpassung an Veränderungen im Unternehmen
- Lösungen für alle Unternehmensgrößen verfügbar
- Kalkulierbare Kosten
Überblick über einige unserer Managed Services
Basis Module
Monitoring
- Inventarisierung
- Proaktive Überwachung 24x7
- Automatische Alarmierung
Ticketsystem
- Aufschlüsselung der Serviceleistungen je Gerät
- Ausführlicher Report der Serviceleistungen
- Eigennutzung durch den Kunden möglich
Patchmanagement
- Vollwertiges Patchmanagement inkl. Drittanbieter Software
- Zentrale Verwaltung + Update Überwachung
- Blockieren unerwünschter Patches und Updates
Security Module
Endpoint Security
- Vollwertiger Managed Endpoint Client für Clients und Server
- KI-Basierende Erkennung - auch gegen Zero-Day Attacken
- Intelligenz DIREKT am Endpunkt (Keine Signatur - kein Sandboxing benötigt)
- Endpunktsicherheit in Echtzeit
- inkluse Schwachstellenerkennung, USB-Geräte Schutz, Firewall-Kontrolle
Firewall / Netzwerk
- Gesamtes Policy und VPN Management inklusive
- Firmware Updates und Reporting
- Optional inklusive Firewallhardware
Managed Cloud Module
Online Backup
- Sicheres Außer-Haus Backup
- Wiederherstellungstests
- Variabler Speicherplatz
Telefonie
- Flexible Endgeräte
- Einheitliche Rufnummer für Büro und Mobile
- Flatrate Optionen verfügbar
Office 365
- Vollwertiger Email Server
- Optional inklusive aller Office Lizenzen
- Kurze Laufzeiten