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Managed Service

Managed Service

TEN IT - Managed Service

Verschaffen Sie sich einen Überblick über einige unserer Managed Services. 

Was sind Managed Services? Und was bedeuten diese für Sie und Ihr Unternehmen

Managed Services…

  • sind genau definierte Leistungen
  • auf Basis von SLA`s
  • Erfüllung und Qualität sind Messbar

Vorteile für Ihr Unternehmen:

  • Sie profitieren vom Erfahrungsschatz des Dienstleisters
  • Schnelle Anpassung an Veränderungen im Unternehmen
  • Lösungen für alle Unternehmensgrößen verfügbar
  • Kalkulierbare Kosten

Überblick über einige unserer Managed Services

Basis Module

Monitoring

1
  • Inventarisierung
  • Proaktive Überwachung 24x7
  • Automatische Alarmierung

Ticketsystem

2
  • Aufschlüsselung der Serviceleistungen je Gerät
  • Ausführlicher Report der Serviceleistungen
  • Eigennutzung durch den Kunden möglich

Patchmanagement

3
  • Vollwertiges Patchmanagement inkl. Drittanbieter Software
  • Zentrale Verwaltung + Update Überwachung
  • Blockieren unerwünschter Patches und Updates

Security Module

Antivirus

4
  • Vollwertiger Managed Antiviren Client für Clients und Server
  • OnDemand Scanner (auf Knopfdruck)
  • OnAccess Scanner (Echtzeitscanner)

Firewall / Netzwerk

5
  • Gesamtes Policy und VPN Management inklusive
  • Firmware Updates und Reporting
  • Optional inklusive Firewallhardware

Managed Cloud Module

Online Backup

6
  • Sicheres Außer-Haus Backup
  • Wiederherstellungstests
  • Variabler Speicherplatz

Telefonie

7
  • Flexible Endgeräte
  • Einheitliche Rufnummer für Büro und Mobile
  • Flatrate Optionen verfügbar

Office 365

8
  • Vollwertiger Email Server
  • Optional inklusive aller Office Lizenzen
  • Kurze Laufzeiten

Gerne überzeugen wir Sie persönlich von unseren Lösungskonzepten und individuellen Möglichkeiten, die optimal in Ihre vorhanden Infrastruktur passen.

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