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TEN IT - Managed Service
Verschaffen Sie sich einen Überblick über einige unserer Managed Services.
Was sind Managed Services? Und was bedeuten diese für Sie und Ihr Unternehmen
Managed Services…
- sind genau definierte Leistungen
- auf Basis von SLA`s
- Erfüllung und Qualität sind Messbar
Vorteile für Ihr Unternehmen:
- Sie profitieren vom Erfahrungsschatz des Dienstleisters
- Schnelle Anpassung an Veränderungen im Unternehmen
- Lösungen für alle Unternehmensgrößen verfügbar
- Kalkulierbare Kosten
Überblick über einige unserer Managed Services
Basis Module

Monitoring
1
- Inventarisierung
- Proaktive Überwachung 24x7
- Automatische Alarmierung

Ticketsystem
2
- Aufschlüsselung der Serviceleistungen je Gerät
- Ausführlicher Report der Serviceleistungen
- Eigennutzung durch den Kunden möglich

Patchmanagement
3
- Vollwertiges Patchmanagement inkl. Drittanbieter Software
- Zentrale Verwaltung + Update Überwachung
- Blockieren unerwünschter Patches und Updates
Security Module

Antivirus
4
- Vollwertiger Managed Antiviren Client für Clients und Server
- OnDemand Scanner (auf Knopfdruck)
- OnAccess Scanner (Echtzeitscanner)

Firewall / Netzwerk
5
- Gesamtes Policy und VPN Management inklusive
- Firmware Updates und Reporting
- Optional inklusive Firewallhardware
Managed Cloud Module

Online Backup
6
- Sicheres Außer-Haus Backup
- Wiederherstellungstests
- Variabler Speicherplatz

Telefonie
7
- Flexible Endgeräte
- Einheitliche Rufnummer für Büro und Mobile
- Flatrate Optionen verfügbar

Office 365
8
- Vollwertiger Email Server
- Optional inklusive aller Office Lizenzen
- Kurze Laufzeiten
Gerne überzeugen wir Sie persönlich von unseren Lösungskonzepten und individuellen Möglichkeiten, die optimal in Ihre vorhanden Infrastruktur passen.